Dostawa i płatność

PACZKI KRAJOWE

Przesyłki wysyłane są za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD po dokonaniu przedpłaty na konto firmowe.

Koszt przesyłki kurierskiej krajowej do 5kg wynosi  12,90 zł. Powyżej 5kg przesyłka kosztuje 25zł.

Przy zakupach powyżej 190 zł przesyłka krajowa DPD jest darmowa.

Czas realizacji i wysyłki zamówienia to ok. 2-3 dni robocze (gotowe produkty poza porcelaną) 3-4 dni robocze ( porcelana, termin realizacji wzorów personalizowanych jest ustalany indywidualnie)  od zaksięgowania płatności. Dołożymy wszelkich starań by zamówiony towar trafił w wasze ręce jak najszybciej to tylko możliwe.

W okresie świątecznym czas realizacji zamówień może się wydłużyć, aby określić przybliżony czas dostawy skontaktuj się z nami.

Zamówienie zostanie zrealizowane po zaksięgowaniu wpłaty na konto:
Nasz bank: MBank
Numer konta do wpłat: 60 1140 2004 0000 3602 8086 4138
SWIFT: BREXPLPWXXX

PACZKI ZAGRANICZNE

Koszt przesyłki kurierskiej zagranicznej zależy od Kraju oraz wagi paczki - tabela poniżej

Promocja darmowej przesyłki powyżej 150zł nie dotyczy paczek zagranicznych.

Informacja o zwrotach

Klient ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie do 14 dni od otrzymania zamówienia bez podania przyczyny. Prosimy o przesłanie wiadomości drogą mailową: mug@magicmug.pl

Aby dokonać zwrotu produkt musi być nienaruszony, w takim stanie w jakim klient go otrzymał, szczelnie zabezpieczony w oryginalnym opakowaniu. W celu zwrócenia towaru, wydrukuj i wypełnij formularz który następnie dołącz do paczki.

Produkty spersonalizowane nie podlegają zwrotowi.

Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.

Więcej informacji na temat reklamacji i zwrotów w Regulaminie.